Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.
Zur effizienten Bearbeitung von Support-Anfragen nutzen wir KI-gestützte Systeme (z.B. Sprachmodelle von Drittanbietern). Wir legen höchsten Wert auf Ihre Privatsphäre: Personenbezogene Daten (wie Namen, Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen) werden aus dem Text elektronisch pseudonymisiert durch Platzhalter (wie "PERSON_1"), bevor die Daten an externe Schnittstellen oder Sprachmodelle übertragen werden.
Die LLM-Diensteanbieter verarbeiten diese anonymisierten Anfragen strikt ohne die Verwendung der Eingabedaten für das Training ihrer Basismodelle. Ihre sensiblen Echtdaten verlassen unsere Servergrenzen in diesen Fällen niemals im Klartext.
Eingehende E-Mails sowie im System gespeicherte Entwürfe werden bei uns auf Basis des "Data-at-Rest"-Verfahrens AES-256 verschlüsselt auf dem Server abgelegt. Wir verfolgen außerdem eine konsequente Speicherbegrenzung (Data Retention): Alle Anfragen und E-Mails werden automatisch 30 Tage nach Eingang restlos aus unseren Datenbanken gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR/DSGVO), ist:
payoffmarketing.de, Inh. Georg Hartmann
Keplerstr. 4
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Deutschland
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